Са лансирањем КСЦласс ТВ-а у САД и Ски Гласс ТВ-а у Великој Британији, Цомцаст је забио прст у скоро 200 долара милијарду глобалног тржишта паметних ТВ-а 2021. Шта ће провајдер широкопојасних и кабловских услуга, холивудски студио, глобални стример и произвођач уређаја у настајању учинити за бис 2022. године?
Па, више. Вероватно а лот више.
У октобру, Цомцаст је представио свој 50 инча (348 долара) и 43 инча (298 долара) Хисенсе 4К УХД КСЦласс ТВ који покрећу верзију истог корисничког интерфејса који је већ инсталиран на милионима Цомцаст-ових Ксфинити Кс1, Ксфинити Флек и Ски Гласс уређаја. КСЦласс ТВ покреће све главне стреамере, не захтева да живите на Цомцаст тржишту и укључује бесплатну годину Пеацоцк-овог премиум нивоа.
У 2022, Цомцаст планира да прода више телевизора, са више функција, од више произвођача, по више цена, на више глобалних тржишта и код више продаваца. Ски Гласс ће се проширити из Уједињеног Краљевства на друга европска тржишта компаније Ски, а КСЦласс ТВ ће проширити своју понуду у САД са два основна Хисенсе дисплеја који се продају искључиво преко Валмарта до виших екрана и широке малопродајне доступности.
и последњем човеку фк
Намеравамо да радимо са више партнера на страни производње и више на страни дистрибуције без ексклузивности, рекао је шеф Цомцаст-ове КСЦласс ТВ Ендру Олсон за РФ ЦБ.
Цомцаст-ов Ски Гласс у Великој Британији, који је Олсон помогао да се развије, вероватно нуди неке назнаке куда се КСЦласс ТВ креће у САД. веб сајт и у свом најавни видео , Ски Гласс се пореди са паметним телефоном — врхунским уређајем, направљеним за садржај, који можете купити за месечна плаћања без камате.
Олсон је седео са РФ ЦБ да разговара о дизајну КСЦласс ТВ-а и шта се спрема за 2022.
ОДЛУЧИВАЧ: Све ТВ платформе имају Нетфлик апликацију, све пуштају 4К видео, имају гласовне даљинске управљаче, итд. Шта је највећа продаја за КСЦласс ТВ?
АНДРЕВ ОЛСОН: Провели смо деценије размишљајући о томе како да натерамо десетине милиона људи да заволе гледање телевизије. Током последњих неколико година посебно је дошло до еволуције ка апликацијама, а корисницима је тешко да се сналазе у апликацијама. Највећа ствар коју доносимо је могућност да помогнемо клијентима да се крећу кроз тај свет апликација.
Поставио сам КСЦласс ТВ демо јединицу пре неколико недеља, и то је била најглаткија и најбржа инсталација коју сам икада искусио са ТВ-ом. Како сте се снашли у дизајнирању и тестирању тог процеса?
Када интерно говоримо о производу, покушавамо да те дискусије уоквиримо у смислу жеља потрошача…, потрошача воли… уместо онога што ми желе као дизајнери. Постављали смо клијентима многа питања о томе како користе свој ТВ, а ми смо покушали да задржимо ствари које воле и да се решимо ствари које им се не свиђају.
Доста тестирамо тако што стављамо потрошаче у собе и посматрамо их како се крећу по уређају, али то је након што погледамо шта изгледа да функционише, а чини се да не функционише и изградимо хипотезу о глатком процесу укључивања.
Велики сам обожавалац књиге Ричарда Талера и Кас Санстин Гурни , који се односи на стављање правих избора пред потрошаче. Када дизајнирате дијаграм тока како да подесите КСЦласс ТВ или како да изнајмите филм, да ли се углавном фокусирате на то колико мало кликова треба да буде?
волим Гурни . волим Размишљање брзо и споро од Даниела Кахнемана. Када људи седну на кауч да гледају телевизију, не желе толико да размишљају о томе. Наш посао је да им што лакше омогућимо да дођу до садржаја који воле како би могли да се опусте и уживају у њему.
Бесплатни пренос светских серија уживо
Понекад је то најмање кликова, а понекад неколико кликова више са лаким одлукама. Важно је дизајнирати за случај употребе од 80% -90% за оно што потрошачи желе да раде и мање за 10% -20% ивичне случајеве.
Видим то посебно у поставкама КСЦласс ТВ-а. Ако ми подразумевано постављате највишу видео резолуцију коју стример нуди, не треба ми гомила додатних видео подешавања.
Купци раде три ствари на својим телевизорима: проналазе ствари, гледају ствари и настављају са радом. Покушавамо да се држимо по страни колико год је то могуће у свему другом.
Говорећи о наставку садржаја, горњи ред интерфејса приказује тренутну епизоду за неке стримере, али не и за друге. Да ли је то рад у току?
То је. Та горња трака, коју зовемо Лаунцхпад, приказује најновије ствари које сте гледали. То је као историја прегледача и једна је од најпопуларнијих функција Ксфинити Кс1. Пошто је КСЦласс ТВ, има нешто више од тога. Имамо улазе, антенске канале, итд., у том реду Лаунцхпад-а.
Са апликацијама имамо различита правила која треба да се придржавамо у зависности од апликације и она ће наставити да се развијају како радимо са нашим партнерима за садржај и док будемо сазнали више о томе шта купци воле, а шта не.
Колико ће се КСЦласс ТВ прилагодити ономе што гледам? Ако изнајмим много филмова, да ли ће изнајмљивање филмова постати истакнутије? Ако гледам много Плутон ТВ-а, да ли ћу видети те канале више у интерфејсу уживо?
Интерфејс ће временом постати динамичнији – и у смислу онога што радимо са њим и како учи о томе шта и како гледате. Желимо да будемо сигурни да помажемо клијентима да гледају оно што желе да гледају, али без отежавања нових ствари. То је добар баланс и наставиће да се развија.
Колико размишљате о КСЦласс ТВ-у као делу паметне куће?
КСЦласс платформа је довољно отворена за компаније које производе уређаје да пишу апликације за паметне куће које ће радити на ТВ-у. Такође радимо са партнерима како бисмо дубље изложили те функције у интерфејсу где мислимо да то има смисла за клијенте. Желимо да све то уравнотежимо са једноставношћу телевизора за који не морате превише размишљати о томе да седнете да га гледате.
Нисам подесио антену на КСЦласс ТВ демо јединици коју сам користио. Како се антена интегрише у интерфејс?
Канали антене се лепо интегришу у ред Лаунцхпад-а и на тај начин можете прилично лако да прелазите између канала уживо. Такође ћете видети водич за канале за те канале уживо.
Које друге апликације стримују у 4К?
До сада, Нетфлик, ХБО Мак, Диснеи+, Приме Видео и Вуду. Хисенсе прави фантастичан 4К екран, тако да желимо више услуга које су доступне у апликацији како бисмо те услуге учинили доступним у 4К видеу. Такође додајемо Долби Атмос аудио могућност за више услуга како идемо.
Аппле ТВ је једна од ретких апликација за стример која није доступна и најављена је. Када то долази?
Сада радимо на томе. То би требало да се појави у првом кварталу 2022.
Шта је са Старзом?
То би такође требало да почне у првом кварталу 2022. Такође се можете претплатити на Старз на Хулу, Слинг ТВ или ИоуТубе ТВ, који су тренутно доступни на КСЦласс ТВ-у.
Пеацоцк је укључен бесплатно годину дана. То не захтева да будете Цомцаст широкопојасни или кабловски претплатник?
Јел тако. Ако купите КСЦласс ТВ и уопште нисте корисник Цомцаст-а, прву годину ћете добити Пеацоцк бесплатно.
КСЦласс ТВ, Ксфинити Кс1, Ксфинити Флек и Ски Гласс су све верзије исте платформе. Да ли је то убрзало довођење стримера на КСЦласс ТВ?
Дефинитивно има. Ово је било најбрже лансирање производа у историји компаније Цомцаст јер смо почели са свиме већ на једном месту на нашој глобалној технолошкој платформи. Једна ствар која је заиста помогла при лансирању је то што апликације на КСЦласс-у заправо нису инсталиране на уређају. Када покренете апликацију Браво, она се покреће на уређају без инсталирања апликације.
То је занимљиво. Претпоставио сам да је недостатак одређене продавнице апликација на КСЦласс ТВ-у избор дизајна - да сте сакрили неке од тих зупчаника унутар интерфејса - али вам заправо не треба ток посла за преузимање апликација.
Још увек постоје апликације, али се динамички учитавају из облака. Урадили смо много посла током дизајна Ксфинити Кс1 да бисмо те операције покренули из облака, а сада радимо са нашим партнерима за садржај како бисмо покренули њихове апликације на Кс1, Флек, КСЦласс и Ски Гласс — 40 милиона уређаја — из облака.
саветник за националну безбедност Беле куће
Када ће КСЦласс ТВ имати апликације за Цомцаст, Цхартер, Цок итд., кабловске претплатнике да би могли да користе своју кабловску услугу без сет-топ бок уређаја?
нова сезона британске пекарске емисије
Тренутно радимо на неколико од тих апликација са плановима за почетак покретања почетком 2022. КСЦласс ТВ је национална платформа и желимо да буде лако корисничко искуство за људе који имају претплату на кабловску. Већ имамо ИоуТубе ТВ, Слинг ТВ и Хулу са ТВ-ом уживо на платформи.
За потрошаче који живе на Цомцаст тржиштима и имају Ксфинити широкопојасну или кабловску услугу, да ли ћете учинити пакет претплате доступан посебно за кориснике КСЦласс ТВ-а?
Баш као и са нашим Флек бок-ом за претплатнике Ксфинити-а, моћи ћете да се претплатите на Ксфинити видео услугу ако живите на Ксфинити тржишту. Немамо планове за покретање засебног пакета КСЦласс ТВ садржаја.
КСЦласс ТВ је лансиран на два Хисенсе-ова ЛЕД уређаја прилично почетног нивоа. Хоћете ли у неком тренутку лансирати неке ОЛЕД уређаје вишег ранга?
Тренутно немамо шта да најавимо, али смо почели са ценом на масовном тржишту и Хисенсе прави веома софистициран уређај по тој цени. Оперативни систем је направљен да ради на веома врхунским уређајима. Можемо да идемо на веће дисплеје и различите врсте екрана са снажнијим звуком. Радићемо са партнерима на решавању различитих делова тржишта.
Када кажете партнери, мислите на Хисенсе и друге произвођаче телевизора?
Тачно, тачно.
Да ли Цомцаст предвиђа да КСЦласс дистрибуција на крају постане нешто попут дистрибуције мобилних телефона где добијате нови КСЦласс ТВ када подесите своју Ксфинити или Цхартер услугу?
Дефинитивно то испитујемо, али немамо шта да најавимо осим да кажемо да је ваша поента добро направљена.
Има ли смисла да корисници покупе КСЦласс ТВ на истом месту где се пријаве за широкопојасни или кабловски?
Да, то је нешто што свакако има смисла.
Сцотт Порцх пише о ТВ пословању за РФ ЦБ. Он је писац сарадник за Тхе Даили Беаст и продуцент Мора се гледати стреаминг подцаст. Можете га пратити на Твитеру @СцоттПорцх .